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¿Cómo puedo encontrar mi ajuste perfecto?
Nuestras prendas están confeccionadas con tejidos elásticos de primera calidad que se adaptan a tu figura natural. Consulta nuestra Guía de Tallas para obtener instrucciones sencillas sobre cómo tomar las medidas y consejos personalizados. Si estás entre dos tallas, elige una talla más ajustada para estilizar tu figura o una talla más grande para mayor comodidad.
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¿Qué pasa si pedí una talla incorrecta?
Estamos aquí para ayudarte. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la entrega para solicitar un cambio. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar, con las etiquetas y el embalaje original intactos. Por higiene, algunas prendas íntimas no son aptas; nuestro equipo te guiará con total comodidad.
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¿Hacen envíos internacionales?
Sí. Enviamos a todo el mundo con un embalaje protector de lujo. Los datos de seguimiento se comparten en cuanto el paquete sale de nuestro taller.
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¿Cuando llegará mi pedido?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los plazos de entrega varían según la ubicación:
Internacional: 7 a 15 días hábiles (dependiendo de las aduanas y los servicios postales locales)
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¿Cuál es su política de devolución?
Aceptamos devoluciones de prendas sin usar ni lavar en su estado original en un plazo de 7 días. Para prendas íntimas que no se puedan devolver por motivos de higiene, con gusto le ayudaremos con la talla antes de la compra.
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